Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Roller 3000, Inhaber Nino Halm, Petersburger Str. 49, 10249 Berlin ("wir"). Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

§ 2 Leistungen

Roller 3000 ist ein mobiler Service und erbringt den Verkauf sowie den fachgerechten Einbau von Ersatz- und Verschleißteilen und damit verbundene einfache Servicearbeiten an Rollern, jeweils vor Ort beim Kunden. Diese Leistungen umfassen keine wesentlichen Tätigkeiten des Kfz-Technikerhandwerks im Sinne der Handwerksordnung. Was vor Ort technisch und rechtlich möglich ist, wird vor Ort erledigt; darüber hinausgehende Arbeiten können wir nicht zusichern.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit einer Terminbuchung oder Anfrage (z. B. über das Kontaktformular, WhatsApp, Telegram, Telefon oder E-Mail) gibst du eine Anfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Termin bzw. den Auftrag bestätigen oder mit der Leistung beginnen.

§ 4 Preise und Zahlung

Preise für Ersatzteile und Arbeitsleistung werden vor Beginn der Arbeiten transparent mitgeteilt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Vergütung unmittelbar nach Erbringung der Leistung fällig. Anfahrtskosten werden, soweit sie anfallen, vorab mitgeteilt.

§ 5 Termine, Anfahrt und Mitwirkung

Vereinbarte Termine sind Wunschtermine und können sich durch Verkehr, Wetter oder unvorhergesehene Umstände verschieben. Der Kunde stellt sicher, dass der Roller am vereinbarten Ort zugänglich ist und ein Arbeiten vor Ort möglich ist. Kann eine Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erbracht werden, können angefallene Anfahrtskosten berechnet werden.

§ 6 Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen können wir einen angemessenen Aufwandsersatz verlangen.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für eingebaute Ersatzteile gilt die jeweilige Herstellergewährleistung. Verschleiß, unsachgemäße Nutzung sowie Mängel, die auf vom Kunden bereitgestellte Teile zurückgehen, sind von der Gewährleistung ausgenommen.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden; in diesem Fall gelten die gesetzlichen Folgen gemäß § 357a BGB. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.